隐私信息是指公民个人生活中不愿意为他人公开或者知悉的秘密，安徽知学科技有限公司（以下简称“知学科技”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，知学科技致力于维持您对知学科技的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则。鉴此，知学科技制定本《知学科技隐私权政策》并承诺，知学科技将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《知学科技隐私权政策》。
本政策适用于知学科技产品或服务。如知学科技关联公司（说明：知学科技关联公司包括“知学科技全资子公司、知学科技合资子公司，知学科技商业合作伙伴公司等等与知学科技产生商业关联的公司”）的产品或服务中使用了知学科技提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则知学科技会着力要求关联公司悉知本隐私权政策，并确保由知学科技提供的产品或服务部分同样遵守本政策。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，本政策作为知学科技基线版本隐私政策存在，也不适用于知学科技中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务，如果本政策内容与其他已另行独立设置隐私权政策的产品或者服务出现内容差异性，以其他独立设置了隐私权政策的产品或服务内容为准，独立产品或服务的条款可能会在该基线版本上根据业务需要进行补充；
在使用知学科技各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您选择使用或在知学科技更新本隐私政策后（知学科技会及时提示您更新的情况）继续使用知学科技产品或服务，即表示您认可并接受本政策（含更新版本）的所有内容，并同意知学科技按本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如您不同意本隐私政策中的任何条款，您应立即停止使用知学科技的产品或服务，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过知学科技提供的各种联系方式与知学科技联系。
知学科技希望通过本政策向您说明知学科技在向您提供产品或服务过程中可能会收集的信息（包括收集方式）、收集这些信息的用途、知学科技及您如何保护这些信息的安全等，您使用知学科技产品或服务时，知学科技有权用数字代码、通用唯一标识符、cookies或其他技术确定进入服务的计算机以及其他智能或非智能终端设备。知学科技有可能利用所得信息对产品或服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析，所得数据可供知学科技或其合作人或知学科技关联公司使用。计算机识别技术也会用于执行相关的服务条款。知学科技可能会与知学科技关联公司等第三方合作向用户提供相关的服务，如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护（如电信运营商），知学科技有权将您的注册资料以及在为您提供服务时所必须采集的信息等支撑服务正常进行的信息提供给该第三方。
知学科技《隐私权政策》是知学科技统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于所有知学科技产品用户，如知学科技《隐私权政策》与独立产品隐私政策存在不一致或者矛盾之处，请以独立产品隐私权政策内容为准。
本隐私权政策内容将帮助您了解到以下信息：
1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何使用Cookie、Beacon等以及同类技术
3. 我们如何存储信息
4. 我们如何保护个人信息
5. 我们如何使用收集的个人信息
6. 我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 您如何管理自己的个人信息
9. 您的个人信息如何在全球范围转移
10. 关于第三方责任的声明
11. 本隐私权政策如何更新
12. 本隐私权政策中的关键词说明
13. 如何联系我们
知学科技收集信息是为了向所有用户提供更好的产品或服务，我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息，知学科技所收集的信息类型主要包括以下几种：
（1）您在注册帐户时填写的信息
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您提供的上述信息将在您使用知学科技提供的服务期间持续授权知学科技使用。在您主动注销账号时，知学科技将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
（2）您通过我们的客服或参加知学科技举办的活动时所提交的信息
例如，您参与知学科技线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
（3）您通过其他方式向知学科技所提交的信息。
例如，您通过邮寄或传真方式提供的证明文件中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
（1）设备信息
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（2）位置信息
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a) 在您使用服务时，知学科技可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径以及其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。
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请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果知学科技将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（4）通讯日志信息
例如，您在使用知学科技产品或服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长，包括您与知学科技联系时，知学科技可能会保存您的通信/通话记录和语音、声纹特征值等信息或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如您选择开启导入通讯录列表功能，知学科技可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
（5）软件或其他相关信息
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例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
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根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，知学科技可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
（1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4） 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5） 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7） 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8） 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9） 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10） 法律法规规定的其他情形。
补充说明：
知学科技在向您提供其他业务功能时，可能会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。知学科技会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；
根据教育部的规定，学生在校考试成绩将会以等级的方式呈现，默认参考《关于普通高中学业水平考试的实施意见》（教基二[2014]10号）等级划分标准，将学生成绩由高到低划分为ABCDE五个等级，其中A等级15%，B等级30%，C等级30%，D、E等级25%。具体比例由各省（区、市）根据基本教学质量要求和命题情况进行调整。
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知学科技遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在知学科技及（或）知学科技的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
一般而言，知学科技仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，知学科技有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1） 为遵守适用的法律法规等有关规定；
（2） 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3） 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4） 知学科技有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5） 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护知学科技的客户、知学科技或知学科技的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用知学科技产品或服务后，知学科技会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当知学科技的产品或服务发生停止运营的情形时，知学科技将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
（1） 知学科技会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
（2） 知学科技的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
（3） 知学科技采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，例如，知学科技使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
（4） 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，知学科技会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
（5） 知学科技采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（6） 知学科技采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
（1） 知学科技通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
（2） 知学科技通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的知学科技及知学科技关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
（3） 知学科技同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与知学科技的合作关系。
（4） 加强安全意识，知学科技会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
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（1） 知学科技不会与知学科技服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
a) 事先获得您明确的同意或授权，知学科技会与其他方共享您的个人信息；
b) 在法定情形下根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
c) 在法律法规允许的范围内，为维护知学科技或合作伙伴、您或其他知学科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
d) 只有共享您的信息，才能实现知学科技的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
e) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
f) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
g) 基于学术研究而使用；
h) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用
（2） 知学科技可能会将您的个人信息与知学科技的关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束，如果知学科技共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（3） 知学科技的某些服务将由知学科技和授权关联公司共同提供，可能会向关联公司等第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。知学科技仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。知学科技的关联公司无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
（4） 为了遵守法律、执行或适用知学科技的使用条件和其他协议，或者为了保护知学科技、您或其他知学科技客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。但是，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
知学科技不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1） 事先获得您明确的同意或授权，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3） 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4） 在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，知学科技会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则知学科技将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意
知学科技仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1） 获得您明确同意或基于您的主动选择，知学科技可能会公开披露您的个人信息；
（2） 如果知学科技确定您出现违反法律法规或严重违反知学科技相关协议规则的情况或其他可能的紧急情况下，为了保护知学科技及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，知学科技可能依据法律法规或知学科技相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及知学科技已对您采取的措施；
（3） 您使用共享功能的；
（4） 符合知学科技相关产品或服务的用户协议或其他类似协议的规定
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7） 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
（1） 知学科技非常重视对未成年人个人信息的保护
针对中国举例，依据中国《个人信息安全规范》：收集年满14周岁的未成年人的个人信息前，应征得未成年人或其法定监护人的明示同意； 不满14周岁的，应征得其法定监护人的明示同意。（尽管各地法律和习俗对未成年人（儿童）的定义不同， 但知学科技将不满14 周岁的任何人均视为未成年人（儿童）。）知学科技的产品或服务主要面向成年人，如果没有您家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经您家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，知学科技只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露未成年人个人信息，所以若您是14或14周岁以下的未成年人，在使用知学科技的产品或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的许可同意。知学科技根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
（2） 如果知学科技发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
（1） 您有权访问、更正、删除您的个人信息,但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能的实现。
（2） 您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权，您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权知学科技继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回知学科技继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，知学科技无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（3） 您也可以在满足相关产品或服务约定条件的情况下，直接申请注销相关产品账户。您注销账户后，知学科技将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，知学科技将删除您的个人信息。
（4） 知学科技将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过知学科技相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请知学科技对相关信息进行补充、更正或删除；知学科技收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全， 按照流程，您可能需要提供书面请求， 或以其他方式证明您的身份。知学科技可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 知学科技将在30天内做出答复，对于您合理的请求， 知学科技原则上不收取费用， 但对多次重复、 超出合理限度的请求， 知学科技将视情况收取一定成本费用。 对于那些无端重复、 需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如， 涉及备份磁带上存放的信息）的请求，知学科技可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，知学科技将无法响应您的请求：
a) 与国家安全、国防安全直接相关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d) 有充分证据表情您存在主观恶意或滥用权力的；
e) 响应您的请求将导致您或其他个人、 组织的合法权益受到严重损害的；
f) 涉及商业秘密的
（5） 如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用知学科技产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为知学科技存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过知学科技对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与知学科技联系。
我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
（1） 法律法规有明确规定；
（2） 获得您的明确授权；
（3） 您通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
除本政策已列明的免责情况外，下列情况知学科技也无须承担任何责任：
（1） 由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善，由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
（2） 任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
（3） 由于与知学科技链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
（4） 其它非知学科技原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
知学科技的隐私权政策可能变更。
（1） 未经您明确同意，知学科技不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。知学科技会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时知学科技会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
（2） 对于重大变更，知学科技还会提供更为显著的通知，包括知学科技会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1） 知学科技的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2） 知学科技在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
（3） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 知学科技负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6） 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7） 伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更
个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。
设备
设备是指可用于访问知学科技服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
唯一设备标识符
唯一设备标识符（专属ID 或UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的IMEI 号）。唯一设备标识符有多种用途，其中可在不能使用cookies（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。
IP地址
每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
GPS
Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
WIFI
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。
基站
基站，即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
SSL
SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
信息收集技术
知学科技在《隐私权政策》中所述的“自动收集”包括以下方式：
（1） Cookie
Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。
（2） Web beacon（网络信标）
Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件或其他技术，可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。
（3） Log files（日志文件）
Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
（4） ET Tag（实体标签）
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
（5） JavaScript
JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
您可以通过以下方式与知学科技联系，知学科技将在30天内回复您的请求：
（1） 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您都可以通过拨打知学科技的客服电话4000-199-199与我们联系。
（2） 如果您对知学科技的回复不满意，特别是您认为知学科技的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
注：本《知学科技隐私权政策》版本号为20180821。